Chi siamo
Xevorinlinea è un negozio online dedicato alla selezione e alla vendita di soluzioni d'arredo destinate a diversi ambienti della casa e dello spazio di lavoro.
Attraverso il nostro sito presentiamo una gamma di prodotti d'arredo, accompagnata, ove applicabile, da informazioni relative alle caratteristiche, alle dimensioni, ai materiali, alle immagini, al prezzo e alle condizioni di acquisto.
Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza di acquisto online chiara, comprensibile e trasparente, mettendo a disposizione degli utenti le informazioni necessarie per valutare un prodotto prima dell'invio dell'ordine.
1. La nostra attività
Xevorinlinea opera attraverso un negozio online dedicato principalmente a soluzioni d'arredo per ambienti residenziali e di lavoro.
La proposta del negozio comprende diverse categorie di mobili, selezionate per rispondere a differenti esigenze di organizzazione e arredamento degli spazi.
I. Mobili da ufficio
La categoria comprende soluzioni d'arredo destinate agli ambienti di lavoro, agli uffici e agli spazi professionali o domestici utilizzati per attività lavorative.
I prodotti possono includere diverse tipologie di arredi, con caratteristiche e configurazioni indicate nelle rispettive pagine prodotto.
II. Mobili per la camera da letto
La categoria comprende soluzioni d'arredo destinate alla camera da letto e agli spazi dedicati al riposo e all'organizzazione personale.
Le informazioni relative a ciascun articolo sono riportate nella relativa pagina prodotto, in modo da consentire all'utente di verificare le caratteristiche dell'articolo prima dell'acquisto.
III. Mobili da soggiorno
La categoria comprende soluzioni d'arredo destinate alla zona giorno e agli ambienti soggiorno.
Le diverse proposte possono comprendere differenti configurazioni, dimensioni e caratteristiche, che vengono indicate nelle relative schede prodotto quando pertinenti.
2. Informazioni sui prodotti
Attribuiamo particolare importanza alla chiarezza delle informazioni presentate sul sito.
Prima di effettuare un ordine, l'utente può consultare le informazioni disponibili nella pagina del prodotto interessato.
I. Le informazioni possono comprendere caratteristiche essenziali, dimensioni, materiali, configurazioni, immagini e altre specifiche rilevanti per la valutazione del prodotto.
II. Le immagini pubblicate sul sito hanno la funzione di rappresentare il prodotto e devono essere considerate insieme alle informazioni testuali e alle specifiche disponibili nella relativa scheda.
III. Eventuali differenze derivanti dalla visualizzazione dello schermo, dalle condizioni di illuminazione o dalle caratteristiche naturali dei materiali devono essere valutate in relazione alle informazioni effettivamente indicate nella scheda del prodotto.
IV. Prima dell'acquisto, l'utente è invitato a verificare attentamente dimensioni, caratteristiche, configurazione, quantità e altre informazioni rilevanti del prodotto selezionato.
3. Prezzi e informazioni prima dell'acquisto
Xevorinlinea si impegna a presentare le informazioni commerciali in modo chiaro e comprensibile.
Il prezzo e le eventuali informazioni relative ai costi aggiuntivi applicabili vengono indicati secondo le modalità previste nelle pagine del sito e nel processo di acquisto.
I. Prima della conclusione dell'ordine, l'utente può verificare i prodotti selezionati e il relativo importo.
II. Le eventuali spese di spedizione o altri costi applicabili vengono comunicati secondo le condizioni indicate sul sito prima della conclusione dell'acquisto.
III. Le condizioni applicabili a pagamento, spedizione, cancellazione, reso, rimborso e recesso sono descritte nelle relative pagine informative del sito.
IV. Non intendiamo introdurre costi aggiuntivi non comunicati all'utente secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
4. Un processo di acquisto trasparente
Riteniamo che un acquisto online debba consentire al consumatore di comprendere con sufficiente chiarezza ciò che sta acquistando e le principali condizioni applicabili all'ordine.
Durante il processo di acquisto, l'utente può verificare le informazioni relative ai prodotti selezionati prima della conferma definitiva dell'ordine.
I. L'utente può controllare il contenuto del carrello prima di procedere.
II. L'utente può verificare le informazioni relative alla consegna e ai costi applicabili secondo quanto visualizzato nel processo di acquisto.
III. L'utente può verificare l'importo complessivo dell'ordine prima della conferma.
IV. Le condizioni contrattuali applicabili alla vendita sono disponibili nella pagina Condizioni generali di vendita.
5. Ordini, consegne e assistenza
Dopo la conclusione dell'acquisto, mettiamo a disposizione informazioni e procedure relative alla gestione dell'ordine.
Per informazioni specifiche sulle modalità di consegna, l'utente può consultare la Politica di spedizione.
Per eventuali richieste relative alla cancellazione di un ordine, si applicano le condizioni indicate nella Politica di cancellazione degli ordini.
I. Per facilitare la gestione di una richiesta relativa a un ordine, consigliamo di indicare il numero dell'ordine.
II. Quando necessario, è inoltre utile utilizzare lo stesso indirizzo e-mail associato all'ordine.
III. Le richieste vengono gestite attraverso i recapiti messi a disposizione da Xevorinlinea.
6. Resi, rimborsi e diritto di recesso
Xevorinlinea mette a disposizione informazioni specifiche relative alle procedure applicabili dopo l'acquisto.
Le condizioni dettagliate sono riportate nella Politica sui resi e sui rimborsi.
Per le informazioni relative al diritto di recesso previsto dalla normativa applicabile, l'utente può consultare la pagina Diritto di recesso legale.
I. Le procedure di reso devono essere consultate prima di procedere alla restituzione di un prodotto.
II. Le modalità di rimborso vengono applicate secondo le condizioni indicate nelle relative politiche del sito e secondo la normativa applicabile.
III. Eventuali eccezioni al diritto di recesso vengono indicate nella relativa documentazione quando applicabili.
7. Garanzia e tutela del consumatore
Per i prodotti acquistati da consumatori si applicano, ove pertinenti, le disposizioni obbligatorie in materia di garanzia legale di conformità previste dalla normativa applicabile.
Le condizioni specifiche relative ai diritti del consumatore e agli eventuali rimedi disponibili sono riportate nella documentazione contrattuale e nelle informazioni rese disponibili sul sito.
I. La garanzia legale non viene esclusa o limitata attraverso le informazioni contenute nella presente pagina.
II. Le condizioni di vendita devono essere consultate insieme alle informazioni relative alla garanzia applicabile.
III. Eventuali comunicazioni commerciali o descrizioni dei prodotti non intendono limitare i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile.
Il Codice del Consumo italiano disciplina espressamente sia i contratti con i consumatori sia la garanzia legale di conformità dei beni di consumo.
8. Informazioni relative alla privacy e ai cookie
Durante la navigazione e, quando applicabile, durante l'utilizzo delle funzionalità del negozio online, possono essere trattati dati personali secondo quanto descritto nella relativa documentazione.
Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali, le finalità del trattamento e i diritti riconosciuti agli interessati, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy.
Per conoscere le informazioni relative all'utilizzo dei cookie e di tecnologie analoghe, è possibile consultare l'Informativa sui cookie.
I. Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono rese disponibili separatamente dalla presente pagina.
II. Le eventuali preferenze relative ai cookie vengono gestite secondo le modalità rese disponibili sul sito.
III. Le informazioni contenute nella presente pagina non sostituiscono l'informativa privacy o la cookie policy.
9. Pagamenti
Le modalità di pagamento disponibili vengono indicate durante il processo di acquisto e nella relativa documentazione informativa.
Per maggiori informazioni sui metodi e sulle procedure di pagamento disponibili, è possibile consultare la Guida ai pagamenti.
I. L'utente può verificare le modalità di pagamento disponibili prima della conclusione dell'ordine.
II. Le informazioni relative all'importo complessivo da pagare vengono rese disponibili prima della conferma dell'acquisto.
III. Eventuali limitazioni relative a determinati metodi di pagamento vengono indicate quando applicabili.
10. Identità e recapiti
Per garantire una maggiore trasparenza nei rapporti con gli utenti, Xevorinlinea rende disponibili i propri principali recapiti di contatto.
I. Xevorinlinea
II. Indirizzo: 2627 Tyrell Dr, Saint Louis, MO 63136, United States.
III. Telefono: +1 (314) 835-6274.
IV. E-mail: solutions@xevorinlinea.com.
V. Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
Per ulteriori informazioni sui recapiti e sulle modalità di assistenza, è possibile consultare la pagina Contatti.
Le informazioni relative all'identificazione del professionista, ai recapiti e alle condizioni di vendita sono particolarmente rilevanti per un'attività di commercio elettronico rivolta ai consumatori. L'AGCM raccomanda espressamente di verificare la presenza sul sito delle principali informazioni sul venditore, inclusi denominazione, indirizzo fisico, contatti e condizioni generali di vendita.
11. Informazioni legali e documentazione del sito
La presente pagina deve essere letta insieme alle altre informazioni e condizioni pubblicate sul sito.
I. Per le informazioni relative all'identità del professionista, all'utilizzo del sito e agli aspetti giuridici applicabili, consultare le Note legali.
II. Per le condizioni che disciplinano l'acquisto dei prodotti, consultare le Condizioni generali di vendita.
III. Per le modalità di consegna, consultare la Politica di spedizione.
IV. Per le procedure di reso e rimborso, consultare la Politica sui resi e sui rimborsi.
V. Per le procedure relative alla cancellazione degli ordini, consultare la Politica di cancellazione degli ordini.
VI. Per le informazioni relative al diritto di recesso, consultare il Diritto di recesso legale.
VII. Per le modalità di pagamento, consultare la Guida ai pagamenti.
VIII. Per il trattamento dei dati personali, consultare l'Informativa sulla privacy.
IX. Per l'utilizzo dei cookie e delle tecnologie analoghe, consultare l'Informativa sui cookie.
12. Impegno alla chiarezza delle informazioni
Xevorinlinea si impegna a mantenere le informazioni pubblicate sul sito il più possibile chiare, coerenti e aggiornate in relazione ai prodotti e ai servizi effettivamente offerti.
I. Le informazioni commerciali devono essere presentate in modo comprensibile e non intenzionalmente fuorviante.
II. Le caratteristiche dei prodotti devono essere descritte in modo coerente con le informazioni disponibili al momento dell'acquisto.
III. Le condizioni relative a pagamento, consegna, cancellazione, reso, rimborso e recesso sono rese disponibili attraverso pagine dedicate.
IV. Eventuali modifiche alle informazioni del sito vengono effettuate quando necessario per mantenerne la coerenza con l'attività effettivamente svolta.
L'AGCM sottolinea che le informazioni fornite ai consumatori devono essere complete, veritiere e sufficientemente chiare da consentire una scelta d'acquisto consapevole.
13. Consultazione delle pagine informative
Per una corretta comprensione delle condizioni applicabili all'utilizzo del sito e agli acquisti effettuati tramite Xevorinlinea, si invita l'utente a consultare le pagine informative dedicate.
II. Politica sui resi e sui rimborsi
III. Politica di cancellazione degli ordini
IV. Condizioni generali di vendita
VII. Diritto di recesso legale
VIII. Guida ai pagamenti
IX. Note legali
X. Chi siamo
XI. Contatti
