Note legali
Xevorinlinea gestisce il presente negozio online attraverso il quale vengono presentati e commercializzati prodotti destinati ai consumatori, nonché fornite informazioni relative ai prodotti, agli ordini, ai pagamenti, alle consegne, ai resi, ai rimborsi e all'assistenza clienti.
Le presenti Note legali hanno lo scopo di fornire informazioni generali sull'identità del gestore del sito, sulle modalità di utilizzo del negozio online, sui contenuti pubblicati, sulla sicurezza del sito, sui diritti di proprietà intellettuale e sui principali riferimenti applicabili alla navigazione e all'acquisto.
Le presenti Note legali devono essere lette insieme alle altre condizioni e informative rese disponibili sul sito. In caso di acquisto di prodotti da parte di un consumatore, restano in ogni caso applicabili i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa italiana ed europea a tutela dei consumatori.
1. Informazioni relative al gestore del sito
Il presente negozio online è gestito da:
I. Xevorinlinea
II. Indirizzo: 2627 Tyrell Dr, Saint Louis, MO 63136, United States.
III. Telefono: +1 (314) 835-6274.
IV. E-mail: solutions@xevorinlinea.com.
V. Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
I Il sito è destinato alla presentazione e alla vendita online dei prodotti disponibili attraverso le relative pagine del negozio.
II Le informazioni relative all'identità e ai recapiti del gestore sono rese disponibili affinché gli utenti possano contattare Xevorinlinea in relazione al sito, ai prodotti, agli ordini e ai servizi collegati.
III Qualora una normativa applicabile richieda ulteriori informazioni identificative o fiscali in relazione alla specifica attività commerciale, tali informazioni saranno rese disponibili nelle sezioni del sito in cui risultino necessarie.
2. Finalità e funzionamento del negozio online
Xevorinlinea mette a disposizione il sito per consentire agli utenti di consultare le informazioni relative ai prodotti e, ove disponibile, procedere all'acquisto online.
I Il sito può consentire la consultazione delle caratteristiche dei prodotti, delle immagini, dei prezzi, della disponibilità, delle modalità di pagamento e delle condizioni di consegna.
II Le procedure di acquisto possono comprendere la selezione del prodotto, l'inserimento dei dati necessari all'ordine, la scelta del metodo di pagamento, la verifica del riepilogo dell'ordine e la conferma dell'acquisto.
III Le condizioni specifiche applicabili alla vendita sono disciplinate dalle Condizioni generali di vendita e dalle ulteriori politiche pubblicate sul sito.
3. Informazioni sui prodotti e contenuti pubblicati
Xevorinlinea si impegna a presentare le informazioni relative ai prodotti in modo chiaro, comprensibile e coerente con le caratteristiche effettivamente offerte.
I Le schede prodotto possono contenere informazioni relative a materiali, dimensioni, colori, caratteristiche, funzionalità, immagini, disponibilità e altre specifiche rilevanti.
II Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative e possono presentare differenze di resa dovute alle impostazioni del dispositivo, alla luminosità, alla tecnologia dello schermo o alle condizioni di visualizzazione.
III L'utente è invitato a consultare attentamente la scheda del prodotto prima di effettuare un ordine, verificando le caratteristiche, le dimensioni, le eventuali varianti disponibili e le altre informazioni indicate.
IV Eventuali errori materiali, tipografici o tecnici individuati nelle informazioni pubblicate saranno valutati e, ove necessario, corretti senza pregiudicare i diritti acquisiti dal consumatore in relazione a un contratto già validamente concluso.
4. Prezzi, imposte e costi di consegna
I prezzi dei prodotti sono espressi in euro (€), salvo diversa indicazione chiaramente riportata sul sito.
I Le imposte applicabili sono incluse nei prezzi quando previsto dalla normativa applicabile e dalle modalità di vendita indicate al consumatore.
II Prima della conclusione dell'acquisto viene presentato il riepilogo dell'ordine con l'importo complessivo dovuto e gli eventuali costi di consegna applicabili.
III Per gli ordini pari o superiori a 99,00 €, la consegna è gratuita, salvo eventuali condizioni specifiche chiaramente indicate prima della conclusione dell'ordine.
IV Per gli ordini inferiori a 99,00 €, viene applicata una spesa di consegna pari a 6,90 €, salvo eventuali condizioni specifiche chiaramente indicate prima della conclusione dell'ordine.
V Nessun costo obbligatorio aggiuntivo sarà applicato al consumatore senza che tale costo sia stato adeguatamente comunicato prima della conclusione dell'acquisto.
5. Acquisto online e informazioni precontrattuali
Prima della conclusione dell'ordine, il consumatore deve poter verificare le informazioni essenziali relative all'acquisto.
I Tali informazioni possono comprendere le caratteristiche principali del prodotto, il prezzo complessivo, i costi di consegna, le modalità di pagamento, le condizioni di consegna e le condizioni relative al recesso.
II Il consumatore può consultare le Condizioni generali di vendita prima di completare l'acquisto.
III Le informazioni relative alla consegna sono disponibili nella Politica di spedizione.
IV Le informazioni relative alla cancellazione dell'ordine sono disponibili nella Politica di cancellazione degli ordini.
V Le condizioni relative ai resi e ai rimborsi sono disponibili nella Politica sui resi e sui rimborsi.
VI Le informazioni relative ai metodi e alle procedure di pagamento sono disponibili nella Guida ai pagamenti.
6. Conferma e gestione degli ordini
L'ordine viene gestito secondo la procedura indicata nel negozio online e secondo le Condizioni generali di vendita.
I Il consumatore deve verificare attentamente i dati inseriti prima della conferma definitiva dell'ordine.
II Dopo la trasmissione dell'ordine, le informazioni relative alla transazione possono essere comunicate mediante i recapiti forniti dal consumatore.
III In caso di necessità di assistenza relativa a un ordine, il consumatore può utilizzare i recapiti indicati nella pagina Contatti.
IV Per facilitare la gestione della richiesta, è consigliabile indicare il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato durante l'acquisto.
7. Diritto di recesso e tutela del consumatore
I consumatori che effettuano acquisti a distanza possono beneficiare dei diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di recesso, salvo le eccezioni previste dalla legge.
I Le condizioni relative al diritto di recesso sono illustrate nella pagina Diritto di recesso legale.
II Le procedure relative alla restituzione dei prodotti e ai rimborsi sono illustrate nella Politica sui resi e sui rimborsi.
III Eventuali eccezioni al diritto di recesso previste dalla normativa saranno indicate nelle relative condizioni applicabili.
IV Nessuna disposizione delle presenti Note legali è intesa a escludere, limitare o modificare i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
8. Garanzia legale di conformità e prodotti non conformi
I prodotti venduti ai consumatori sono soggetti alle disposizioni applicabili in materia di garanzia legale di conformità.
I Qualora un prodotto presenti un difetto di conformità, il consumatore conserva i diritti previsti dalla normativa applicabile.
II La gestione delle richieste relative a prodotti difettosi, danneggiati o non conformi sarà effettuata in conformità alle disposizioni applicabili e alle Condizioni generali di vendita.
III Le presenti Note legali non sostituiscono né limitano la garanzia legale di conformità prevista dalla legge.
IV Le informazioni specifiche relative a una richiesta post-vendita possono essere richieste attraverso la pagina Contatti.
9. Utilizzo corretto del sito
Gli utenti sono tenuti a utilizzare il negozio online in modo lecito, corretto e conforme alle disposizioni applicabili.
I Non è consentito utilizzare il sito per compromettere, interrompere o alterare il normale funzionamento delle pagine o dei sistemi collegati.
II Non è consentito tentare di ottenere accesso non autorizzato a sistemi, account, dati o informazioni non destinati all'utente.
III Non è consentito introdurre codice, contenuti o strumenti destinati a danneggiare il sito, i suoi sistemi o altri utenti.
IV Non è consentito utilizzare il sito per attività fraudolente, ingannevoli o contrarie alla legge.
V In presenza di attività che possano compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento del negozio online, potranno essere adottate misure tecniche ragionevoli e proporzionate per proteggere il sito e gli utenti.
10. Proprietà intellettuale
I contenuti originali presenti sul sito possono essere protetti dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale.
I Tali contenuti possono comprendere testi, fotografie, immagini, loghi, elementi grafici, descrizioni, layout, elementi distintivi, struttura delle pagine e materiali originali pubblicati da Xevorinlinea o utilizzati legittimamente.
II Salvo quanto consentito dalla legge o previamente autorizzato, non è consentita la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione, estrazione sistematica o utilizzazione commerciale dei contenuti del sito.
III La semplice consultazione del sito non comporta alcun trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale relativi ai contenuti pubblicati.
11. Collegamenti a siti e servizi esterni
Il sito può contenere collegamenti verso siti, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.
I Tali collegamenti possono essere utilizzati per fornire ulteriori informazioni o consentire l'accesso a servizi esterni.
II La presenza di un collegamento non costituisce necessariamente approvazione, sponsorizzazione o garanzia dei contenuti, dei servizi o delle pratiche del soggetto terzo.
III Per i servizi gestiti direttamente da soggetti terzi, l'utente è invitato a consultare le relative condizioni e informative prima di utilizzare tali servizi.
12. Disponibilità, manutenzione e sicurezza
Xevorinlinea adotta misure ragionevoli per mantenere il negozio online accessibile e funzionante.
I Il sito può essere temporaneamente sospeso o limitato per manutenzione, aggiornamenti, interventi tecnici, problemi di rete, sicurezza o altre esigenze operative.
II Non è possibile garantire che il sito sia permanentemente disponibile senza interruzioni, errori o limitazioni tecniche.
III Xevorinlinea si impegna ad adottare misure tecniche e organizzative ragionevoli in relazione alla sicurezza del sito e delle informazioni trattate attraverso i relativi sistemi.
IV Gli utenti sono invitati a utilizzare dispositivi e connessioni sicure e a non condividere con terzi eventuali credenziali o informazioni di autenticazione personali.
13. Limitazione della responsabilità
Le informazioni pubblicate sul sito sono predisposte con l'obiettivo di fornire agli utenti informazioni utili sui prodotti, sugli acquisti e sui servizi collegati.
I Nella misura consentita dalla legge, Xevorinlinea non sarà responsabile per interruzioni o malfunzionamenti derivanti da circostanze al di fuori del ragionevole controllo del gestore.
II Rientrano tra tali circostanze, ove applicabili, eventi tecnici, problemi di rete, indisponibilità di servizi di terzi, eventi di forza maggiore o altre circostanze non ragionevolmente controllabili.
III Nessuna disposizione delle presenti Note legali esclude o limita la responsabilità o i diritti del consumatore nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla normativa applicabile.
IV I diritti derivanti dalla garanzia legale, dal diritto di recesso e dalle altre norme inderogabili a tutela dei consumatori rimangono impregiudicati.
14. Privacy e protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla Informativa sulla privacy.
I Le informazioni relative alle finalità del trattamento, alle basi giuridiche, ai diritti degli interessati, ai periodi di conservazione e agli eventuali destinatari dei dati sono disponibili nell'informativa dedicata.
II Gli utenti possono utilizzare i recapiti indicati nelle relative informative per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
III Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali, nella misura applicabile alle attività del sito.
15. Cookie e strumenti di tracciamento
L'utilizzo di Cookie e di eventuali strumenti analoghi di tracciamento è disciplinato dalla Informativa sui cookie.
I Alcuni strumenti possono essere necessari per il funzionamento tecnico del sito, per la gestione del carrello, della sessione o delle funzionalità richieste dall'utente.
II Gli strumenti che richiedono il consenso saranno gestiti secondo le modalità previste dalla normativa applicabile e attraverso le funzionalità rese disponibili sul sito.
III L'utente può consultare la Informativa sui cookie per maggiori informazioni sulle categorie di Cookie utilizzate e sulle modalità di gestione delle preferenze.
16. Comunicazioni commerciali
Eventuali comunicazioni commerciali o attività di marketing saranno effettuate secondo le condizioni e i requisiti previsti dalla normativa applicabile.
I Qualora sia richiesto il consenso, tale consenso sarà raccolto attraverso modalità idonee e documentabili.
II L'utente potrà esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile in relazione alle comunicazioni commerciali ricevute.
III Le modalità specifiche di trattamento dei dati utilizzati per finalità di marketing sono illustrate nella Informativa sulla privacy.
17. Sicurezza dei prodotti e informazioni al consumatore
Xevorinlinea si impegna a fornire informazioni sui prodotti coerenti con le caratteristiche e le condizioni di vendita pubblicate sul sito.
I Le informazioni disponibili nelle schede prodotto devono essere consultate prima dell'acquisto, comprese eventuali indicazioni relative all'utilizzo, al montaggio, alla manutenzione, alle dimensioni o alle precauzioni applicabili.
II Qualora siano necessarie informazioni supplementari relative alla sicurezza o all'utilizzo di uno specifico prodotto, tali informazioni possono essere rese disponibili nella relativa documentazione o nella scheda prodotto.
III Eventuali segnalazioni relative alla sicurezza o alla conformità di un prodotto possono essere comunicate attraverso la pagina Contatti.
18. Aggiornamento delle presenti Note legali
Le presenti Note legali possono essere aggiornate quando necessario per riflettere modifiche relative al sito, ai servizi, alle procedure operative o agli obblighi informativi applicabili.
I La versione aggiornata sarà resa disponibile sul sito.
II Le modifiche relative alle condizioni di acquisto non saranno utilizzate per modificare retroattivamente le condizioni di un contratto già validamente concluso, salvo quanto consentito dalla legge.
III Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare le informazioni applicabili all'utilizzo del sito.
19. Legge applicabile e tutela dei consumatori
Le presenti Note legali devono essere interpretate in conformità alle disposizioni applicabili alle attività svolte attraverso il sito, fermo restando il rispetto delle norme inderogabili applicabili alla tutela dei consumatori.
I Nulla nelle presenti Note legali è inteso a privare il consumatore delle tutele che gli sono riconosciute dalla normativa applicabile.
II Per gli acquisti effettuati da consumatori, le Condizioni generali di vendita disciplinano gli aspetti contrattuali relativi all'acquisto dei prodotti.
III Per le procedure relative alla consegna, al reso, al rimborso e alla cancellazione dell'ordine, si applicano le relative politiche pubblicate sul sito.
20. Assistenza e contatti
Per informazioni relative al sito, ai prodotti, agli ordini, ai pagamenti, alle consegne, ai resi, ai rimborsi o alle presenti Note legali, è possibile contattare Xevorinlinea utilizzando i seguenti recapiti.
I. Xevorinlinea
II. Indirizzo: 2627 Tyrell Dr, Saint Louis, MO 63136, United States.
III. Telefono: +1 (314) 835-6274.
IV. E-mail: solutions@xevorinlinea.com.
V. Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
VI Per le richieste relative a un ordine, è consigliabile indicare il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato durante l'acquisto, in modo da facilitare l'identificazione della transazione e la gestione della richiesta.
21. Consultazione delle pagine informative del sito
Per una corretta consultazione delle condizioni applicabili all'utilizzo del negozio online e agli acquisti, si invita l'utente a consultare anche le pagine informative indipendenti disponibili sul sito.
I Per le modalità di consegna e le relative condizioni, consultare la Politica di spedizione.
II Per le procedure relative a resi e rimborsi, consultare la Politica sui resi e sui rimborsi.
III Per le condizioni relative alla cancellazione degli ordini, consultare la Politica di cancellazione degli ordini.
IV Per le condizioni contrattuali applicabili agli acquisti, consultare le Condizioni generali di vendita.
V Per le informazioni relative al trattamento dei dati personali, consultare l'Informativa sulla privacy.
VI Per le informazioni relative a Cookie e strumenti di tracciamento, consultare l'Informativa sui cookie.
VII Per le informazioni relative al diritto di recesso previsto dalla normativa applicabile, consultare il Diritto di recesso legale.
VIII Per le informazioni relative ai metodi e alle procedure di pagamento, consultare la Guida ai pagamenti.
IX Per informazioni sull'identità, la finalità e l'attività del marchio, consultare la pagina Chi siamo.
X Per assistenza e richieste dirette, consultare la pagina Contatti.